Ne arıyorsunuz?

Çağrı merkezlerinde kullanılacak yeni teknolojilerle artık vatandaşların memnuniyeti sesinden ölçülebilecek. Bakanlığın uygulayacağı yeni hizmette, şikayet ve beklentiler sadece sözcüklere değil karşıdaki kişinin ses tonundan konuşma hızına kadar bakılacak.

Kültür ve Turizm Bakanlığı, müze ve ören yerlerinde ziyaretçi deneyimini değiştirecek yeni uygulamayı duyurdu. T.C. kimlik kartlarının müze kart olarak kullanılabileceği sistemin nasıl işleyeceği ve vatandaşlara sağlayacağı kolaylıklar merak konusu oldu. İşte, detaylar...