- Kullanıcı Daniel Rotar, Galaxy Ring’in bataryasının şiştiğini ve yüzüğün parmağına sıkıştığını açıkladı.
- Şişen yüzük nedeniyle Rotar uçağa alınmadı ve hastaneye kaldırıldı.
- Acil serviste buz ve medikal kayganlaştırıcı kullanılarak yüzük çıkarıldı.
- Samsung, bu tür vakaların son derece nadir yaşandığını ve müşteri güvenliğinin öncelik olduğunu duyurdu.
Yüzük acil serviste çıkarıldı
Olay İngiltere’de yaşandı. Galaxy Ring kullanıcısı Daniel Rotar, yüzüğün bataryasının şişmesiyle parmağında sıkışma meydana geldiğini söyledi. Rotar, bu nedenle uçağa alınmadı.
Hastaneye kaldırılan Rotar’ın yüzüğü, acil serviste buz ve medikal kayganlaştırıcı ile çıkarıldı. Kullanıcı, sabun veya krem gibi ürünlerin aksine bu yöntemin işe yaradığını ifade etti.
Samsung: “Vaka nadir görülen bir durum”
Samsung, olayın ardından yaptığı açıklamada, Galaxy Ring’de batarya şişmesi gibi sorunların çok nadir yaşandığını belirtti. Şirket, müşteri güvenliğinin her zaman öncelikleri olduğunu vurguladı.
Yetkililer ayrıca, benzer durumlarda yüzüğün çıkarılması için soğuk suya daldırma veya sabunlu su yöntemlerinin de kullanılabileceğini aktardı.