- 23 yaşındaki erkek hasta, çene ve boyun ağrısı şikayetiyle acil servise başvurarak EKG ve kan tahlili yapılmasını talep etti.
- Ağrı kesici enjeksiyon önerisini iğne korkusu gerekçesiyle reddeden hastanın, aynı günün sabahında da acil servise geldiği anlaşıldı.
- Hastane kayıtlarını kontrol eden doktor, hastanın son 5 gün içerisinde 13 kez acil servis girişi yaptığını belirledi.
- Acil servislerin bu şekilde meşgul edilmesine tepki gösteren hekim, bu durumun gerçek hastaların hakkına girmek olduğunu söyledi.
Acil serviste nöbetçi olan bir hekim, çene ve boyun ağrısı şikayetiyle gelen 23 yaşındaki erkek hastanın sistem kayıtlarını incelediğinde son 5 gün içinde tam 13 kez acile başvurduğunu tespit etti. Ağrı kesici iğneyi reddetmesine rağmen kan tahlili ve EKG yapılmasını isteyen hastanın tutumuna tepki gösteren hekim, acil servislerin gereksiz yere meşgul edilmesinin gerçek acil hastalarının hizmet almasını engellediğini vurguladı.
Aynı gün ikinci kez geldiği ortaya çıktı
Nöbetçi acil servis hekiminin aktardığı olaya göre, 23 yaşındaki hasta bir arkadaşıyla birlikte acil servise başvurdu. Çene ve boyun bölgesinde ağrı olduğunu belirten hasta, hekimden EKG çekilmesini ve kan tahlili istenmesini talep etti. Muayene sonrası kendisine ağrı kesici iğne yapılması önerilen hasta, enjeksiyondan korktuğunu söyleyerek tedaviyi kabul etmedi ancak kan tahlili yapılması konusunda ısrarcı oldu.
Kayıtları inceleyen hekim gözlerine inanamadı
Hastanın acil servisteki bekleyişi sürerken, sekreterin bilgilendirmesi üzerine hekim şahsın aynı günün sabah saatlerinde de hastaneye başvurduğunu öğrendi. Durumdan şüphelenerek sistem üzerindeki başvuru geçmişini inceleyen hekim, 23 yaşındaki gencin son 5 gün içinde tam 13 kez acil servise giriş yaptığını belgeledi.
"Gerçek hastaların hakkına giriyorlar"
Karşılaştığı tablo karşısında şaşkınlığını ve tepkisini dile getiren acil servis hekimi, acil servislerin gereksiz başvurularla meşgul edilmesinin hayati tehlikesi bulunan gerçek acil hastalarının sağlık hizmetine erişimini doğrudan olumsuz etkilediğini belirtti. Hekim, "İnsanlar bu hakkı kendinde nereden buluyor; acili meşgul edip gerçek hastaların hakkına giriyorlar" sözleriyle sistemin suistimal edilmesine tepki gösterdi.