- Starbucks, Kuzey Amerika'da yaklaşık 250 kahve mağazasını kapatacak.
- Kapatılacak mağazalar, müşterilere ve çalışanlara istenen deneyimin sunulamadığı veya finansal performans açısından sürdürülebilir olmadığı değerlendirilen lokasyonlardan oluşuyor.
- Kapanacak mağazaların, Kuzey Amerika'daki 18 binden fazla mağazanın yaklaşık yüzde 1'ine denk geldiği belirtildi.
- Şirket, mağaza kapatmalarına rağmen Kuzey Amerika'daki büyüme taahhüdünün sürdüğünü açıkladı.
Starbucks Operasyon Direktörü Mike Grams tarafından yapılan açıklamada, Kuzey Amerika'daki kahve mağazalarının kapsamlı şekilde değerlendirildiği belirtildi.
Değerlendirmeler sonucunda, müşteriler ve çalışanlara istenen deneyimin istikrarlı biçimde sunulamayacağı veya kabul edilebilir finansal performansa ulaşma imkanı bulunmayan lokasyonların belirlendiği aktarıldı.
Kuzey Amerika'daki mağazaların yaklaşık yüzde 1'i kapanacak
Açıklamada, bu kapsamda hafta ilerleyen günlerde yaklaşık 250 kahve mağazasının kapatılacağı bildirildi.
Kapatılacak mağazaların, Starbucks'ın Kuzey Amerika'daki 18 binden fazla kahve mağazasının yaklaşık yüzde 1'ine karşılık geldiği kaydedildi.
Şirketin her yıl portföy yönetimi kapsamında bazı mağazaları kapattığı, buna karşılık yeni mağazalar açtığı ifade edildi.
"Kahve mağazasını kapatmak zor bir karar"
Starbucks'ın Kuzey Amerika'daki büyüme taahhüdünü sürdürdüğü belirtilen açıklamada, mağaza kapatma kararının çalışanlar, müşteriler ve topluluklar açısından zor olacağının farkında olunduğu vurgulandı.
Açıklamada, "Herhangi bir kahve mağazasını kapatmak zor bir karardır ve bugünkü haberin bundan etkilenecek çalışanlar, müşteriler ve topluluklar için zor olacağını biliyoruz." ifadesi kullanıldı.