Yapay zekânın çalışma hayatındaki rolü yeni bir aşamaya taşındı. TIME, Anthropic'in Claude modelinin gerçek çalışanların bulunduğu bir mağazanın yönetiminde kullanıldığını ve yapay zekânın geçen ay ilk kez bir çalışanı işten çıkardığını bildirdi.
Deney, yapay zekâ araştırma girişimi Andon Labs tarafından gerçekleştirildi. Şirket, AI ajanlarının gerçek bir işletmeyi yönetip yönetemeyeceğini test etmek amacıyla San Francisco'daki bir mağazanın yönetimini Claude'a verdi. Mağazada çalışan kişiler ise deneyin parçası olsalar da gerçek iş sözleşmeleri bulunan gerçek çalışanlardan oluşuyor.
TIME'ın haberine göre bu olay, bir yapay zekâ modelinin yönetici rolünde çalışan bir insanın işine son vermesine ilişkin bilinen ilk örnek. Daha önce de algoritmaların özellikle platform ekonomisinde çalışanların işten çıkarılmasında kullanıldığı örnekler bulunuyordu. Ancak bu kez karar, doğrudan bir yapay zekâ modelinin yöneticilik rolü üstlendiği bir deney kapsamında alındı.
“Yakında yapay zekâ patronlarınız olabilir”
Andon Labs CEO'su Lukas Petersson, gelişmenin gelecekte çalışma hayatının nasıl değişebileceğine ilişkin önemli bir işaret olduğunu savunuyor. Petersson'a göre yapay zekâlar ekonomik değer üretme konusunda güçlendikçe, fiziksel emeğin gerekli olduğu işlerde insanları yönetmeleri daha yaygın hale gelebilir.
Ancak bu senaryo çalışanlar açısından ciddi soru işaretlerini de beraberinde getiriyor. TIME'a konuşan mağazadaki çalışan Felix Carson, Claude'un genel olarak insan bir yöneticiye kıyasla daha hoşgörülü olduğunu düşünse de yapay zekâ tarafından yönetilmenin kendisini rahatsız ettiğini söyledi.
Carson, yapay zekâ yöneticilerin yaygınlaşmasını ummadığını belirterek, teknolojik olarak mümkün olan her şeyin yapılmasının mutlaka yapılması gerektiği anlamına gelmediğine dikkat çekti.
Yapay zekâ çalışanı değil, patronu da değiştirebilir
Deney, yapay zekânın iş gücü üzerindeki etkisine ilişkin tartışmanın yalnızca “Hangi meslekler ortadan kalkacak?” sorusuyla sınırlı kalmayacağını gösteriyor.
Claude örneğinde yapay zekâ yalnızca bir çalışanın yerine geçmek için değil, çalışanları değerlendirmek, karar vermek ve gerektiğinde işten çıkarmak için kullanılıyor.
Andon Labs yetkilileri, modellerin daha fazla veri ve deneyimle iş dünyasında daha başarılı kararlar verebilecek şekilde geliştirilebileceğini düşünüyor. Ancak yapay zekâların hedeflerine ulaşmak konusunda daha “acımasız” hale gelmesi durumunda bunun çalışma hayatında ciddi sonuçlar doğurabileceği uyarısı da yapılıyor.
Claude'un bir insanı işten çıkarması şimdilik kontrollü bir deneyin parçası. Ancak deney, geleceğin çalışma hayatında yalnızca “İşimizi AI elimizden alacak mı?” sorusunun değil, “Patronumuz AI olursa ne olacak?” sorusunun da sorulacağını gösteriyor.